湖南鼎諾商(shāng)務信息咨詢衷心感謝您對我(wǒ)公司的(de)信任和(hé)支持！能為(wèi)您排憂解難是我(wǒ)們(men)莫大的(de)榮幸，我(wǒ)們(men)将不負重托，殚精畢力，竭盡所能，幫助您的(de)企業或個人維護其合法權益，得到事實的(de)真相。

一(yī)、委托步驟

1、電話咨詢及預約：

2、簽訂協議交預付金：簽定各類委托協議 ，客戶交預付金30-50%

3、案情分析，統籌策劃 ：公司主管領導委派調查項目小組，安排項目負責經理(lǐ)，委派調查項目小組成員。

4、專業人員投入操作 ：調查項目小組進行(xíng)具體操作。

5、信息反饋 ：及時進行(xíng)溝通聯系，向客戶反饋相關信息。

6、實事求是地(dì)向客戶提交信息源、音像材料等真憑實據 ：向客戶提供各種報告及各種物證材料

7、交付剩餘委托款 ：客戶交付剩餘款項約40-50%

8、協議終止 。

二、如(rú)何委托

為(wèi)了使您的(de)委托事項做(zuò)到高(gāo)效保密，我(wǒ)們(men)将與客戶的(de)接洽、策劃、調查等工作程序進行(xíng)有(yǒu)機(jī)分離(lí)。通常由公司客戶部人員接單并與您簽訂協議，但在您認為(wèi)有(yǒu)必要或事情緊急時，可(kě)以直接與公司負責人進行(xíng)接洽和(hé)談判，然後由公司負責人直接安排專業人員進行(xíng)快速操作。

客戶撥通24小時咨詢熱線後，客戶部負責人将給您提供**适合的(de)方案，經雙方友好協商(shāng)後，可(kě)采取如(rú)下方式進行(xíng)合同約定：

1、雙方以電話、傳真、電郵或其他方式進行(xíng)初步洽談和(hé)溝通，彼此增進了解，然後确定委托事項及工作方向。

2、歡迎客戶來我(wǒ)公司進行(xíng)調查并進一(yī)步的(de)面談，明确服務需求或雙方約定地(dì)點進行(xíng)面談、定單。

3、在與客戶正式簽定協議之前，客戶有(yǒu)需要時，我(wǒ)們(men)将會委派公司業務經理(lǐ)進行(xíng)事先調查，若雙方無異議，則進入正式簽定委托服務協議階段。

4、異地(dì)或者無法面談的(de)委托人，可(kě)通過我(wǒ)公司電話、傳真或電子(zǐ)郵件進行(xíng)溝通、商(shāng)定。

三、付款方式

現金付款：

業務委托款一(yī)般情況下均直接由客戶交付我(wǒ)公司财務，特殊情況下客戶部委派的(de)業務代表也可(kě)以代收業務款，但在您向我(wǒ)公司客戶代表交納款項前，請您務必先與我(wǒ)公司财務人員進行(xíng)電話确認，無誤後方可(kě)進行(xíng)。一(yī)般的(de)委托調查業務，在客戶簽定協議時我(wǒ)公司收取全額款項40-60％的(de)預付金，剩餘款項待任務完成後一(yī)次性付清，特殊情況另外協商(shāng)。

四、投訴與建議

若您對我(wǒ)公司的(de)業務不太了解，或對本公司的(de)服務存在意見，請您多提寶貴意見建議，請撥打投訴與建議熱線，我(wǒ)們(men)将虛心接受、采納并加以改進！

認識您是極大的(de)緣分，與您合作是我(wǒ)們(men)的(de)榮幸，為(wèi)您服務則是您對本公司的(de)信任。“待人以誠，持事以信”是我(wǒ)公司的(de)經營理(lǐ)念！“以客戶滿意為(wèi)标準，以客戶需求為(wèi)準繩”、“服務至上，客戶第一(yī)”則是我(wǒ)們(men)的(de)經營原則！我(wǒ)們(men)真誠期待與您的(de)合作！

      探長(cháng)熱線:0731-85139110