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競争情報
2018-11-26 已有(yǒu)184人浏覽
商(shāng)業信息與企業的(de)競争力密切相關，企業的(de)競争實際上是企業各方面力量彙聚而成的(de)企業競争實力大小的(de)較量。企業面對的(de)競争環境複雜多變，競争對手的(de)分布範圍也十分廣泛，競争戰略的(de)制定和(hé)調整更是面臨着巨大的(de)不确定性，機(jī)遇與挑戰并存。如(rú)何在強手如(rú)林、變幻莫測的(de)市(shì)場競争中站穩腳跟，縮短(duǎn)與競争對手的(de)差距，已經成為(wèi)企業管理(lǐ)者特别是決策者關注的(de)焦點話題。一(yī)般步驟
規劃與定向就是為(wèi)了解信息需求、建立信息目标的(de)步驟，包括三個基本問題：我(wǒ)們(men)需要什麼？為(wèi)什麼要知道(dào)這些？一(yī)旦知道(dào)，要作出什麼決策、采取什麼行(xíng)動？
信息搜集是耗費時間和(hé)資源**多的(de)步驟。在這一(yī)階段要解決的(de)問題是：要搜集哪些信息？信息源在何處？用什麼方法獲取？
信息加工是一(yī)個初步鑒别、整理(lǐ)、序化的(de)步驟，沒有(yǒu)分析的(de)信息是毫無價值的(de)。分析的(de)目的(de)就是要把從各方面搜集的(de)信息置于競争戰略的(de)考慮中去(qù)。
明确需求
“需”與“求”常處于分離(lí)狀态.了解情報需求是一(yī)個長(cháng)期的(de)磨合過程。情報人員要經常與管理(lǐ)人員進行(xíng)溝通，了解他們(men)到底需要和(hé)使用什麼信息；并應對信息人員與決策者的(de)溝通方式和(hé)方法進行(xíng)研究培訓。
他們(men)對我(wǒ)們(men)的(de)威脅是什麼？
我(wǒ)們(men)和(hé)他們(men)的(de)差距有(yǒu)多大？
他們(men)的(de)優勢和(hé)劣勢在何處？
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